4月2日，为配合地铁施工，常州调整62条公交线路，同时对66、68、70、308路等4条有人售票线路进行票制改革，实现了市区无人售票全覆盖，实现了城乡公交出行均等化服务。
1960年常州公交成立之初，公交就采用有人售票方式。1995年，全市第一条无人售票线路6路线投入运营，常州开始推行无人售票模式，根据线路具体情况和客流情况，实行翻牌式无人售票车。直到今天，最后的4条有人售票线路全部改为无人售票，历经55年的公交车有人售票时代就此结束。
公交票制改革是政府公交惠民工程之一，使沿线市民享受公交出行均等化服务的重要举措。本次票制改革前，4条线路的票价为4.5元至6.5元不等。票制改革后，票价改为2元或3元，并享受刷卡优惠，特殊群体刷卡还能免费，大大减少了市民的出行开支。
为做好本次票制改革，市公交集团公司在漕桥、雪堰、前黄等地新辟了8条公交线路，构建了一次换乘的分级网络。在一天之内完成了80多部刷卡机和投币机的安装，完成80多辆车的改造。联系市民卡公司连续8天到武进雪堰、前黄、寨桥等乡镇，一起为乡镇居民现场办理公交乘车卡和70周岁老人优惠卡，避免了老年人办卡来回奔波。除此之外，公交还积极履行社会责任，妥善安置了102名售票员。